# Croct para agências

A Croct impulsiona os resultados do seu cliente e gera backlog para o seu time de
desenvolvimento. Você aumenta sua recorrência e reduz seu churn.

## A oferta

Um programa de parceria construído em torno de CRO como serviço contínuo, e não como projeto
pontual:

- **Ciclos de backlog.** Com CRO, sua agência atua de forma proativa, identifica
  oportunidades de melhoria e gera backlog para o seu time de desenvolvimento.
- **Além do clássico teste A/B.** Estratégias de personalização aumentam em até 20% a taxa de
  conversão e a receita, enquanto testes A/B raramente ultrapassam 5% de uplift.
- **Impacto em receita.** Otimizações baseadas em dados trazem incremento de receita para o
  seu cliente, estreitam o relacionamento e aumentam o lifetime da conta.

São dois modelos comerciais. No primeiro, e mais utilizado, o cliente recebe uma tabela de
preços diferenciada, sem custo de setup e com valores menores do que na contratação direta.
No segundo, a tabela é a mesma da contratação direta e a agência ganha 10% de comissão no
primeiro ano de contrato, 5% no segundo e 3% no terceiro. Nos dois casos, a contratação da
plataforma é sempre feita pelo cliente, e não pela agência.

## Para quem é

O programa tem fit com a sua agência se você:

- **Desenvolve sites e e-commerces** e trabalha com plataformas headless para criar sites
  robustos e escaláveis.
- **Utiliza frameworks modernos** como Next.js e React, reutilizando componentes entre
  projetos.
- **Gerencia múltiplos clientes** e precisa de estratégias replicáveis que escalem em
  diversas indústrias, no B2B e no B2C.
- **Precisa crescer a carteira** e quer se diferenciar agregando tecnologias que outras
  agências não oferecem.
- **Valoriza parcerias de longo prazo** com parceiros que capacitam seu time e ajudam a
  expandir contas.
- **Tem interesse em co-marketing** para promover o sucesso do cliente e adquirir novos
  logos.

## Como funciona

Tudo começa com uma reunião rápida entre a agência e o time comercial da Croct para repassar
os requisitos da parceria, avaliar o fit e selecionar o primeiro cliente e caso de uso. Em
seguida vem uma demonstração técnica do produto, já com o contexto aplicado. Depois disso, o
caminho tem três etapas:

1. **Onboarding.** Treinamentos e conteúdos exclusivos para conhecer as funcionalidades da
   plataforma.
2. **Go-to-market.** Implementação da Croct em pelo menos um projeto de cliente, que é onde
   vem a experiência prática.
3. **Certificação.** Colaboração na publicação de um case de sucesso e treinamento do time
   comercial.

A Croct pode liderar apresentações, conversas e negociações com o cliente, ou treinar o seu
time comercial para conduzir a contratação. O relacionamento com o seu cliente continua
sendo seu.

## Dúvidas frequentes

### Qual o primeiro passo para ser um parceiro?

Uma reunião rápida entre a agência e o time comercial para repassar os requisitos, avaliar o
fit e selecionar o primeiro cliente e caso de uso. Em seguida, a demonstração técnica do
produto com o contexto já aplicado.

### Qual é o modelo de negócios da parceria?

Dois modelos. Tabela de preços diferenciada, sem setup e com valores reduzidos para o
cliente, ou tabela padrão com comissão de 10% para a agência no primeiro ano, 5% no segundo
e 3% no terceiro. A contratação é sempre feita pelo cliente.

### O que acontece quando indico a Croct para um cliente?

A Croct pode liderar as apresentações e negociações, ou treinar o seu time comercial para
conduzi-las. Você escolhe o melhor caminho para a agência.

### Posso usar o produto de forma white label?

Não, já que a contratação e o pagamento são feitos diretamente pelo cliente.

### A Croct tem contato com o meu cliente?

Se a agência quiser, sim. Na maioria dos casos os dois times trabalham juntos durante todo o
ciclo. A Croct é especialista no produto, a agência é especialista na estratégia, e o
relacionamento com o cliente continua sendo seu.

### O que está incluso nos treinamentos?

Para desenvolvedores, treinamentos sobre as APIs, boas práticas de implementação e suporte
técnico no dia a dia. Para o time que opera a plataforma, funcionalidades, configurações,
dashboards e análise de dados. Para o time comercial, aplicabilidade, casos de uso por
indústria e oportunidades de negócio.

### Terei um gerente de conta dedicado?

Sim. Durante o onboarding há checkpoints semanais para o cliente ver resultado rápido, e
depois reuniões de acompanhamento para avaliar novas oportunidades.

### Os casos de sucesso são sobre o cliente ou a agência?

Os dois. A certificação começa com um case sobre o cliente, citando a agência como parceira
de negócios. A partir do segundo cliente, os cases também promovem o trabalho da agência.

### O que acontece se o meu cliente deixar a agência?

O cliente continua utilizando a plataforma, já que a contratação é dele. Os acessos do time
da agência à conta são revogados.